(Por Fernando Carrillo, Regional Business Consultant en NUMAN) La industria minera desempeña un papel clave en la economía global, proporcionando materias primas esenciales para una amplia gama de sectores de la economía.
Sin embargo, las operaciones en zonas remotas plantean retos significativos, especialmente en relación a la atracción y retención de talento.
Los invito a explorar los principales barreras o dificultades que se presentan para la gestión de talento en el sector minero, y a analizar algunas estrategias para resolverlos o superarlos.
Obstáculos en la atracción y retención de talento en áreas alejadas
La atracción y retención de talento en zonas remotas es uno de los mayores desafíos para las empresas mineras.
Entre los factores que dificultan este proceso se encuentran los siguientes:
- Condiciones de vida desafiantes. Las áreas alejadas suelen carecer de servicios básicos, como acceso a salud, educación y opciones de entretenimiento. Un contexto que puede desincentivar a los profesionales que deben trabajar en estas condiciones y alejados temporalmente de sus afectos.
- Distancia de los centros urbanos. La lejanía de estas zonas de las ciudades implica largos tiempos de desplazamiento y aislamiento social. Factores que sin duda impactan en la calidad de vida de las personas. Como ocurre en Perú, con las zonas de Pataz, Antapaccay o Las Bambas, o en las áreas cordilleranas y patagónicas de la Argentina. O bien en Cesar, La Guajira, Chocó, Cauca y Nariño, en Colombia. Sin dejar de mencionar a Sierra Madre Occidental, Peñasquito, La Montaña y la Sierra de Oaxaca, en México.
- Alta rotación. La dificultad para adaptarse a estas condiciones deriva generalmente altos niveles de rotación de personal. Lo cual no solo aumenta los costos de reclutamiento y formación del nuevo personal sino también en profundos desafíos operativos.
En efecto, las condiciones geográficas imperantes en las áreas de explotación minera, la falta de una infraestructura adecuada (al menos acorde a lo que las personas están acostumbradas a disponer) y la lejanía respecto de los lugares de residencia habitual de los empleados, representan retos importantes para la gestión del talento en la industria minera.
A estos desafíos, debemos sumar las problemáticas específicas que plantea la gestión de talento en zonas alejadas. Entre ellos:
- Costos elevados: Las empresas deben invertir significativamente en transporte, logística y beneficios adicionales para hacer atractivas las oportunidades laborales.
- Escasez de profesionales capacitados: La disponibilidad de talento especializado en estas áreas es limitada, lo que obliga a las empresas a competir intensamente por los y las profesionales disponibles.
- Salud y seguridad: Las condiciones extremas de trabajo, como temperaturas extremas o riesgos ambientales, plantean retos adicionales para garantizar el bienestar de los empleados.
Estrategias para superar obstáculos y desafíos
Para abordar estos desafíos, las empresas mineras pueden implementar diversas estrategias:
- Ofrecer paquetes de beneficios atractivos: incluyendo incentivos como salarios competitivos, bonos por trabajo en zonas remotas, alojamiento de calidad y acceso a servicios básicos.
- Inversión en infraestructura: colaborando con los gobiernos y comunidades locales para mejorar las condiciones de las zonas donde operan, beneficiando tanto a los empleados como a la población circundante.
- Programas de rotación laboral: implementando horarios flexibles y rotaciones que permitan a los trabajadores pasar tiempo en sus hogares o cerca de sus familias.
- Impulso de la capacitación y desarrollo: invirtiendo en programas de formación para desarrollar talento de las comunidades locales y reducir de esta manera la dependencia de mano de obra externa.
- Fomento del bienestar y la inclusión: desarrollando iniciativas que promuevan la salud mental, el bienestar físico y un ambiente laboral inclusivo.
- Optimización de las acciones de búsqueda y selección de personal: con el apoyo de consultoras de nicho, que permitan reducir tiempos para acceder a candidatos y candidatas específicamente relacionados con la actividad.
Al adoptar estrategias que prioricen el bienestar de los empleados y mejoren las condiciones en estas áreas, las empresas no solo lograrán atraer y retener talento, sino también fortalecerán sus relaciones con las comunidades locales y aumentarán su competitividad a largo plazo.
Perspectivas para el mercado laboral minero
Como explica Jorge Soto Yen, presidente electo del capítulo de Ingeniería de minas del CIP CDLIMA y exdirector de la Dirección General de Minería del Ministerio de Energía y Minas (Minem), en declaraciones a Infobae, el 2025 será un año de muy fuerte demanda de trabajo para la minería en el Perú.
Lo mismo ocurre en Argentina, en especial a partir del impacto que está generando el litio y el cobre en el sector minero, donde la demanda de recursos humanos es tan alta que en determinados momentos las empresas se enfrentan a situaciones en las que no cuentan perfiles disponibles para cubrir los puestos requeridos, generando dificultades en el cumplimiento de las expectativas del sector. Así lo confirmó Cintia Liendro, especialista en minería, en una entrevista de Canal E.
Mientras que en Colombia y México, junto al resto de América Latina, las problemáticas vinculadas a cubrir las necesidades de personal en una industria crítica para el desarrollo, continuarán representando un gran desafío.
Desde NUMAN, en el marco de nuestros servicios de Industrial Headhunting, continuaremos conectando a empresas mineras de toda la región, con el talento que necesitan.