Liderar equipos humanos hoy implica una combinación de habilidades interpersonales, comprensión estratégica y adaptabilidad a un contexto en permanente cambio.
Especialmente en el ámbito industrial, donde la incorporación de tecnologías y la constante innovación metodológica, impactan en forma directa en las modalidades de producción, distribución y comercialización.
Una dinámica que lleva a la necesidad de reconfigurarse o reconvertirse, y aprender en forma continua, para mantener los niveles de empleabilidad y renovar el modo de ejercer los liderazgos.
¿Cuáles son las claves para ejercer liderazgo en la actualidad?
Para Magdalena Andrés, Regional Business Manager de NUMAN, la clave para liderar recursos humanos reside en la cercanía, la empatía y la escucha.
“Hemos visto que cambiaron muchos paradigmas. Para mi uno de los fundamentales fue en la forma de liderar en tiempos de cambio constante, donde vemos que ya no se construye de ‘arriba’ hacia ‘abajo’ en las organizaciones”, destaca.
“Hoy, muchas veces, las nuevas ideas y la innovación vienen desde los equipos. Tenemos el desafío de darles el lugar, escucharlos, potenciar sus ideas y motivarlos a seguir aportando”, asegura Andrés.
Entre los factores centrales para ejercer el liderazgo también se destacan:
- Ser capaces de comunicarse claramente y de manera efectiva con los empleados en todos los niveles es crucial.
- Promover la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo, con el objetivo de construir equipos diversos y fomentar un ambiente donde cada empleado se sienta valorado y respetado.
- Adaptabilidad y agilidad frente a los nuevos desafíos que plantea cada industria, las tecnologías que se van incorporando y las nuevas formas de trabajo.
- Enfoque en el bienestar de los empleados, atendiendo a sus necesidades y proporcionando recursos y programas que fomenten su salud mental, física y emocional.
- Estar al tanto de las últimas tendencias tecnológicas y saber cómo utilizar datos para tomar decisiones informadas.
- Identificar y desarrollar líderes potenciales desde dentro y fuera de la empresa.
- Sólido conocimiento de las leyes laborales y éticas para garantizar que la empresa cumpla con los estándares legales y éticos en todas las prácticas relacionadas con el empleo.
¿Cómo liderar en tiempos de cambio y transformación?
Liderar en tiempos de transformación requiere habilidades específicas y una mentalidad adaptable a las dinámicas de cambio constante.
En este marco, es fundamental mantener una mentalidad abierta y estar dispuesto a guiar a los equipos a través de la incertidumbre y hacia un futuro más prometedor.
Entre las estrategias clave a considerar se destacan:
- Comunicación clara, constante y efectiva sobre la dirección del cambio, los objetivos y el impacto que tendrá en la organización. Es importante escuchar activamente a los colaboradores, empatizar con sus preocupaciones y brindar retroalimentación.
- Visión clara y motivadora del futuro deseado a partir de un proceso de transformación que se está transitando. Inspirando al equipo y comunicando con precisión cómo beneficiará el cambio a la empresa y a sus miembros.
- Flexibilidad y adaptabilidad para ajustar planes a medida que surjan desafíos durante el proceso de cambio. Estar dispuestos a adaptarse y replantear estrategias según sea necesario, es fundamental.
- Reconocer y comprender las preocupaciones y resistencias al cambio, ofreciendo apoyo emocional y recursos para ayudar a los miembros del equipo a navegar por la transición.
- Fomentar un ambiente inclusivo donde todos se sientan valorados y escuchados, invitando a la participación activa de los equipos en el proceso de cambio. Favoreciendo en paralelo la colaboración y la diversidad de ideas.
- Proporcionar oportunidades de capacitación y desarrollo, que empoderen a los colaboradores, ayuden al equipo a adquirir las habilidades necesarias y permitan lograr los resultados esperados.
- Mostrar un comportamiento coherente con los valores y la visión del cambio. El secreto pasa por constituirse en un modelo a seguir, mostrando adaptabilidad, resiliencia y una actitud positiva hacia el cambio.
- Realizar evaluaciones periódicas para medir el progreso y la efectividad del cambio. A partir de allí, ajustar estrategias según los resultados y aprendizajes obtenidos durante el proceso.
Desafíos 2024 para los líderes de recursos humanos
“Los principales desafíos tienen que ver con la gestión del cambio constante en las organizaciones, en nuestros equipos, y en la realidad de cada uno”, señala Magdalena Andrés.
“Desde mi mirada, en la post-pandemia se aceleraron las transformaciones y se pone el foco sobre las competencias más blandas de adaptación & flexibilidad. En la capacidad de aprendizaje continuo, y el desarrollo de liderazgos cada vez más cercanos y empáticos”, asegura la Regional Business Manager de NUMAN.
Entre los retos que deberán asumir los líderes de RRHH en los próximos meses también se encuentran la resistencia al cambio, la administración de recursos en un marco de procesos complejos, la gestión del conflicto, y la preservación del compromiso.
La capacidad de los líderes para abordar estos restos es fundamental para llevar a cabo con éxito el cambio organizacional.
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