(Por David Altonaga, Business Manager en NUMAN) La persistencia de la inflación y la desaceleración de la actividad económica, están generando altos niveles de incertidumbre en las personas, con impacto directo en el desempeño de los equipos y en los climas de trabajo.
Desde RRHH se pueden implementar varias estrategias para ayudar a la empresa y a los empleados a enfrentar estos desafíos. Algunas recomendaciones incluyen:
- Mantener una comunicación abierta, asertiva y transparente con los empleados sobre la situación económica y las medidas que la empresa está tomando para enfrentarla, para a generar confianza.
- Ofrecer opciones de flexibilidad laboral para ayudar a los empleados a equilibrar sus responsabilidades laborales y personales.
- Invertir en programas de capacitación y desarrollo profesional para colaborar en la adquisición de nuevas habilidades y competencias.
- Brindar recursos y apoyo emocional para hacer frente al estrés y la ansiedad, como programas de bienestar, asesoramiento emocional o acceso a servicios de salud mental.
- Revisar y ajustar las políticas de recursos humanos y los beneficios de los empleados, con el objetivo de retener talento.
- Fomentar la generación de ideas y la implementación de soluciones creativas para enfrentar los desafíos económicos.
También se pueden implementar una variedad de beneficios y actividades de team building para preparar a los empleados para momentos difíciles. Entre ellas, organizar actividades como juegos, competiciones deportivas, talleres creativos o eventos sociales, que fomenten la colaboración, el compañerismo y la cohesión.
Además se pueden impulsar programas de mentoría y coaching, sesiones para fomentar el desarrollo de habilidades blandas, y la implementación de programas de bienestar (mindfulness, yoga, sesiones de relajación y acceso a recursos de salud mental). De igual modo, organizar celebraciones y eventos especiales para reconocer hitos importantes y logros del equipo, o momentos significativos en la vida de la empresa, con el objetivo de fortalecer el sentido de pertenencia y conexión entre los empleados.
Otro aspecto a abordar reside en cómo afrontar desmotivaciones en tiempos de incertidumbre. Para lo cual es fundamental practicar la escucha activa, el trabajo en equipo y los reconocimientos al esfuerzo. También es importante ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento personal, y promover un ambiente positivo.
En términos de motivación, las actividades de role playing también ayudan a comprender mejor las perspectivas de otras personas, y a desarrollar empatía y habilidades de comunicación efectiva.
Por último, es importante tomarse el tiempo para reflexionar sobre lo vivido después de enfrentar situaciones difíciles, para aprender lecciones, fomentar la resiliencia, promover el autoconocimiento y desarrollar empatía.
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